Política de Privacidad

1. Introducción

Bernardo Federico Harreguy (BFHSoftware), con domicilio en Mar del Plata, Provincia de Buenos Aires, República Argentina, describe en la presente política cómo recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales en relación con el uso del software Sistema TPV. Esta política está enmarcada en la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, el Decreto 1558/2001 y las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).

2. Responsable del Tratamiento

Responsable: Bernardo Federico Harreguy (BFHSoftware)
Domicilio: Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina
Contacto: [email protected]

3. Datos Personales que se Recopilan

3.1. Datos del Licenciatario: Nombre completo o razón social, CUIT/CUIL, domicilio comercial, correo electrónico, teléfono, datos de facturación, y datos de acceso (contraseña encriptada).

3.2. Datos ingresados por el Licenciatario: Datos de clientes, proveedores y operaciones comerciales gestionados a través del Software. El Licenciatario es responsable exclusivo del tratamiento de estos datos respecto de sus propios usuarios.

3.3. Datos Técnicos y de Uso: Información del dispositivo (sistema operativo, versión del Software), registros de actividad (logs), datos de rendimiento y errores, y dirección IP en la versión en la nube.

4. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:

• Provisión y funcionamiento del Software.
• Gestión de la relación contractual y facturación.
• Soporte técnico y atención al usuario.
• Mejora y desarrollo del Software.
• Comunicaciones sobre actualizaciones y cambios en el servicio.
• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.
• Seguridad y prevención de fraudes.

5. Base Legal del Tratamiento

• Ejecución del contrato de licencia.
• Consentimiento informado del titular.
• Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales y contables).
• Interés legítimo del Licenciante en mejorar y mantener el Software.

6. Integración con MercadoPago

BFHSoftware no almacena datos de tarjetas de crédito ni datos financieros sensibles. Las transacciones son procesadas directamente por MercadoPago. Solo se almacenan identificadores de transacción y estados de pago. El Licenciatario debe aceptar la Política de Privacidad de MercadoPago de forma independiente.

7. Medidas de Seguridad

BFHSoftware implementa las siguientes medidas técnicas y organizativas:

• Cifrado de contraseñas y datos sensibles.
• Controles de acceso basados en roles de usuario.
• Copias de seguridad periódicas (versión en la nube).
• Protocolos de comunicación seguros (HTTPS/TLS).
• Actualizaciones de seguridad del Software.

8. Derechos del Titular de los Datos

Conforme a la Ley 25.326, el titular de los datos personales tiene derecho a: Acceso, Rectificación, Supresión, Actualización y Confidencialidad de sus datos.

Las solicitudes deben dirigirse a [email protected] y serán respondidas en un plazo máximo de 10 días hábiles. El titular también puede interponer acción de habeas data ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).

9. Conservación de Datos

Los datos se conservarán durante la vigencia de la relación contractual y el período adicional necesario para cumplir con las obligaciones legales (mínimo 10 años para documentación fiscal, conforme la normativa tributaria argentina). Una vez cumplidos dichos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados.

10. Transferencia de Datos

BFHSoftware no vende, alquila ni comparte datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedor de hosting para la versión en la nube).
• Ante requerimiento judicial o administrativo legalmente fundado.
• Con el consentimiento expreso del titular.

11. Cookies y Tecnologías Similares

La versión web puede utilizar cookies únicamente para mantener la sesión del usuario y mejorar su experiencia de uso. No se utilizan cookies de terceros con fines publicitarios.

12. Modificaciones a esta Política

Cualquier modificación será notificada con una anticipación mínima de 15 días a través del Software o por correo electrónico.

13. Contacto

BFHSoftware — Bernardo Federico Harreguy
Email: [email protected]
Domicilio: Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina